據(jù)知情人士透露，上周初引導飛往紐瓦克自由國際機場的空中交通管制員曾一度失去雷達和無線電通信超一分鐘，4月28日發(fā)生的這起關鍵系統(tǒng)中斷事件持續(xù)了近90秒，此后該關鍵航空樞紐的航班連續(xù)數(shù)日陷入混亂，事故發(fā)生后多名員工被安排休創(chuàng)傷假，此次事件及由此導致的人員減少造成紐瓦克機場出現(xiàn)長達一周的航班延誤和取消，迫使美聯(lián)航將其在這個關鍵樞紐的每日往返航班削減了35個，紐瓦克是美聯(lián)航最大的國際出發(fā)機場且是美國國內航線的門戶之一，這些此前未被報道的細節(jié)勾勒出美國聯(lián)邦航空管理局（FAA）設在費城、負責引導進出紐瓦克機場航班的運行系統(tǒng)存在嚴重缺陷，知情人士稱費城的設施曾多次發(fā)生技術故障，且當雷達或無線電頻率失效時系統(tǒng)沒有故障保護機制，意味著空管員只能等待系統(tǒng)恢復正常。